תנאי זכייה ומימוש

התנאים חלים על כל מי שזוכה במכרז באתר Bid-It, והם חלק מתקנון האתר. בקצרה • ממי אתם קונים: את הפרס אתם קונים מ-Bid-It ([שם החברה בע"מ]). את הפרס עצמו מוסר לכם בית העסק שתרם אותו למכרז. • כמה משלמים: את הסכום של ההצעה הזוכה, כולל מע"מ. אין דמי השתתפות ואין עמלה על הגשת הצעה. החיוב הוא רק אם זכיתם. • איך מממשים: מקבלים קוד אישי, מגיעים לבית העסק ומציגים אותו. הקוד תקף 24 חודשים, ונזכיר לכם לממש אותו לפני שהתוקף יפוג. • מה אם לא מימשתם: אם התוקף פג, נחזיר לכם כסף ולא נשאיר אותו אצלנו (סעיף 7). • ביטול: אפשר לבטל עד 14 יום מקבלת הפרס, בתנאים שבסעיף 8. • מה אם העסק לא מוסר את הפרס: אם הוא לא מוסר אותו, או שמסר פרס שאינו תואם את התיאור — מחזירים לכם את כל הכסף, בלי דמי ביטול. 1. הצדדים 1.1. המוכרת — [שם החברה בע"מ], ח.פ. [מספר], מ[כתובת], טלפון 03-55-00-55, אימייל support@bid-it.co.il (להלן: "Bid-It" או "אנחנו"). Bid-It מנהלת את המכרז, גובה את התשלום ואחראית כלפיכם כמוכרת. 1.2. בית העסק — העסק ששמו, כתובתו ופרטי הקשר שלו מופיעים בדף המכרז ובמסך הזכייה. בית העסק תרם את הפרס למכרז, והתחייב כלפי Bid-It למסור אותו לזוכה. ההתחייבות הזו ניתנה גם לטובתכם, ואתם רשאים לדרוש אותה ישירות מבית העסק. 1.3. הזוכה — משתמש רשום, בן 18 ומעלה, שהצעתו הייתה הגבוהה ביותר כשהמכרז נסגר (להלן: "אתם"). 2. הפרס 2.1. התיאור המחייב של הפרס הוא זה שמופיע בדף המכרז: • מה הפרס, ומאפייניו העיקריים; • במוצר — שם היצרן וארץ הייצור, כשהם ידועים; • האחריות, ומי נותן אותה; • איפה ומתי אוספים אותו; • כל הגבלה שחלה עליו, למשל מועד של אירוע או שירות. התיאור נשמר גם במסך הזכייה, ונשלח אליכם בכתב (סעיף 5). 2.2. "המחיר הרגיל" שמוצג בדף המכרז הוא המחיר שבו בית העסק מוכר את הפרס בדרך כלל, כפי שמסר לנו. הוא משמש לחישוב החיסכון המוצג. 2.3. אחריות למוצר ניתנת על ידי בית העסק או היצרן, כמפורט בדף המכרז ולפי דין. אם תצטרכו לממש אותה, נעזור לכם בכך. אחריות כזו אינה גורעת מהזכויות שלכם כלפינו לפי תנאים אלה ולפי דין. 3. כללי המכרז, בקצרה 3.1. מחיר הפתיחה נקבע על ידי Bid-It. אין מחיר מינימום נסתר: הצעה שעומדת בתנאי המכרז יכולה לזכות. 3.2. כל הצעה חייבת להיות גבוהה מההצעה המובילה לפחות בסכום הקפיצה המינימלית שמוצג בדף המכרז. 3.3. מכרז נסגר במועד שמוצג בדף. אם הוגשה הצעה בשתי הדקות האחרונות, המכרז מוארך בשתי דקות, כדי שלכל המשתתפים תהיה הזדמנות להגיב. ההארכות מוגבלות לשעה לכל היותר מעבר למועד הסגירה המקורי. 3.4. כשהמכרז נסגר, זוכה ההצעה הגבוהה ביותר. אי אפשר להגיש הצעה בסכום זהה להצעה קיימת, ולכן אין "תיקו" בין הצעות. 3.5. אסור לבית העסק, לעובדיו או למי מטעמו להציע במכרזים של העסק עצמו. גם ל-Bid-It ולעובדיה אסור להגיש הצעות כדי להעלות את המחיר. המערכת חוסמת הצעה של חבר בעסק על מכרז של אותו עסק. 3.6. הגשת הצעה היא התחייבות לשלם את הסכום אם תזכו, בכפוף לזכות הביטול שבסעיף 8. 4. תשלום (ייכנס לתוקף כשהגבייה תופעל) 4.1. המחיר שתשלמו הוא סכום ההצעה הזוכה, והוא כולל מע"מ. אין דמי השתתפות, ואין עמלה נוספת. 4.2. התשלום הוא בכרטיס אשראי, דרך חברת סליקה ישראלית, וכפי שמוצג באתר בעת הגשת ההצעה. 4.3. קוד המימוש יונפק רק אחרי שהתשלום יאושר. 4.4. אם החיוב נכשל, נודיע לכם ותוכלו לעדכן את אמצעי התשלום בתוך 48 שעות. אם התשלום לא הושלם עד אז, הזכייה תבוטל. במקרה כזה אנחנו רשאים להציע את הפרס למציע הבא בתור או לפרסם את המכרז מחדש. לא תחויבו בשום סכום בשל ביטול כזה. 4.5. נשלח לכם חשבונית מס או קבלה בתוך 14 יום ממועד התשלום. פרטי הביטול יופיעו גם בה. 5. אחרי הזכייה 5.1. מיד כשהמכרז נסגר תקבלו הודעה על הזכייה. אחרי שהתשלום יאושר, יופיעו במסך "הזכיות שלי" קוד מימוש אישי (8 תווים ו-QR) ופרטי בית העסק. 5.2. בנוסף, נשלח לכם בכתב (באימייל או במסרון, ובאתר) מסמך עם כל הפרטים האלה: • פרטי Bid-It ופרטי בית העסק; • תיאור הפרס כפי שהופיע בדף המכרז; • הסכום ששילמתם ותנאי התשלום; • מועד הנפקת הקוד ותאריך פקיעתו; • איך מממשים; • איך מבטלים; • האחריות. 6. מימוש הפרס 6.1. מגיעים לבית העסק בשעות הפעילות שמופיעות בדף המכרז, ומציגים את קוד המימוש. בית העסק מקליד את הקוד או סורק אותו, והמערכת שלנו מאשרת אותו. 6.2. בית העסק רשאי לבקש מכם להציג תעודה מזהה, רק כדי לוודא שאתם הזוכים. העסק לא מעתיק את התעודה ולא שומר אותה. 6.3. כל קוד מאפשר מימוש אחד בלבד. אחרי שהפרס נמסר, הקוד מסומן כ"מומש". 6.4. אם איבדתם את הקוד — הוא תמיד מוצג מחדש במסך "הזכיות שלי". אם יש בעיה בקוד, פנו אלינו ונבדוק. 6.5. העברה: הקוד אישי. אם תרצו שאדם אחר יממש את הפרס במקומכם, פנו אלינו מראש ונאשר זאת, ובלבד שההעברה אינה בתמורה. 6.6. אחרי עשרה ניסיונות כושלים להקליד קוד, המימוש ננעל ל-30 דקות. זו הגנה מפני ניחוש קודים. 7. תוקף הקוד, ומה קורה כשהוא פג 7.1. הקוד תקף 24 חודשים מיום הנפקתו. תאריך הפקיעה מופיע באופן בולט במסך הזכייה ובמסמך שבסעיף 5.2. 7.2. נזכיר לכם לממש את הפרס לפחות פעם בשנה, ושוב חודש לפני שהתוקף פג. 7.3. אם התוקף פג והפרס לא מומש, נחזיר לכם את הסכום ששילמתם, בניכוי דמי ביטול שלא יעלו על 5% מהסכום או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. הכסף לא יישאר אצלנו. 8. ביטול העסקה 8.1. זכייה במכרז היא עסקת מכר מרחוק לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. 8.2. בפרס שהוא מוצר: אפשר לבטל מיום הזכייה ועד 14 יום מהיום שבו קיבלתם את המוצר, או מהיום שבו קיבלתם את המסמך שבסעיף 5.2 — לפי המאוחר מביניהם. 8.3. בפרס שהוא שירות: אפשר לבטל בתוך 14 יום מיום הזכייה או מיום קבלת המסמך שבסעיף 5.2, לפי המאוחר. הביטול צריך להיעשות לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני המועד שבו השירות אמור להינתן. 8.4. אין זכות ביטול בפרסים שהחוק מחריג, ובהם: • טובין פסידים; • שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, כשהביטול נעשה בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד השירות; • מוצר שיוצר במיוחד בעבורכם בעקבות הזכייה. כשחריג כזה חל על פרס, נציין זאת בבירור בדף המכרז, לפני הגשת ההצעות. 8.5. איך מבטלים — בכל אחת מהדרכים האלה: • בקישור "ביטול עסקה" שבדף הבית ובמסך הזכייה; • באימייל ל-support@bid-it.co.il; • בטלפון 03-55-00-55; • בדואר רשום ל[כתובת]. יש לציין שם, מספר טלפון ואת המכרז. 8.6. ההחזר יינתן תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, באמצעי התשלום שבו שילמתם. 8.7. דמי ביטול: • בביטול רגיל — לא יותר מ-5% מסכום העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך. • בביטול בגלל פגם, אי-התאמה לתיאור, אי-מסירת הפרס במועד, או כל הפרה אחרת של Bid-It או של בית העסק — לא ייגבו דמי ביטול כלל. 8.8. אם הפרס הוא מוצר שכבר קיבלתם, יש להחזיר אותו לבית העסק, ככל האפשר באריזתו המקורית. 8.9. הוראות אלה אינן גורעות מזכות כלשהי שיש לכם לפי חוק הגנת הצרכן או לפי כל דין אחר. 9. כשבית העסק לא מוסר את הפרס 9.1. אם בית העסק מסרב למסור את הפרס, נסגר, או מוסר פרס שאינו תואם את התיאור — פנו אלינו. נבדוק את הפנייה תוך 3 ימי עסקים. 9.2. אם הפרס לא יימסר כנדרש, נחזיר לכם את מלוא הסכום ששילמתם, בלי דמי ביטול, תוך 14 יום. 9.3. במקום החזר אפשר להציע לכם פרס חלופי שווה ערך, אבל רק אם תסכימו לכך. 9.4. האחריות להחזיר לכם את הכסף היא שלנו, ואינה תלויה בכך שנגבה דבר מבית העסק. 10. שינויים במכרז ובתנאים 10.1. אנחנו רשאים לבטל מכרז לפני שנסגר, אם התגלתה בו טעות מהותית או אם בית העסק לא יכול לספק את הפרס. במקרה כזה לא תחויבו, וכל מסגרת שנתפסה תשוחרר. 10.2. שינוי בתנאים אלה יחול רק על מכרזים שייפתחו אחרי השינוי. הוא לא יחול על זכייה קיימת ולא על מכרז שכבר הגשתם בו הצעה. 11. אחריות 11.1. Bid-It אחראית כלפיכם כמוכרת, לפי תנאים אלה ולפי דין. 11.2. אין בתנאים אלה כדי לפטור את Bid-It או את בית העסק מאחריות שחלה עליהם לפי דין. 12. סמכות שיפוט 12.1. על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל. 12.2. תביעה אפשר להגיש בכל בית משפט מוסמך לפי דין, ובכלל זה בבית המשפט לתביעות קטנות. 13. נגישות ויצירת קשר 13.1. תנאים אלה מוצגים באתר כטקסט נגיש. אפשר לקבל אותם גם בפורמט אחר בפנייה אלינו. 13.2. [שם החברה בע"מ] · ח.פ. [מספר] · [כתובת] · support@bid-it.co.il · 03-55-00-55